Условия оформления заказа

Как оформить заказ в TechMarketPro

Мы сделали процесс покупки максимально простым и интуитивно понятным. Оформить заказ можно в любое время суток, выбрав наиболее удобный для вас способ.

1. Способы оформления

  • Через Корзину на сайте: Добавьте понравившиеся товары в корзину и нажмите «Оформить заказ». Это самый быстрый способ, доступный 24/7.

  • В один клик (Купить в 1 клик): Оставьте только свой номер телефона — наш менеджер перезвонит вам в течение 15 минут для уточнения всех деталей.

  • По телефону: Позвоните в наш контакт-центр (Пн-Вс: 09:00 – 21:00). Мы проконсультируем по характеристикам и примем заказ в телефонном режиме.

  • Через мессенджеры: Напишите нам в Telegram или Viber (ссылки в футере сайта).


2. Этапы оформления через корзину

  1. Контактные данные: Укажите ваше ФИО, актуальный номер телефона и e-mail (для получения электронной квитанции и трек-номера).

  2. Выбор доставки: Выберите город и удобный способ получения (Нова Пошта, курьер или самовывоз).

  3. Способ оплаты: Выберите наиболее подходящий вариант (наложенный платеж, онлайн-оплата или рассрочка).

  4. Подтверждение: Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».

3. Подтверждение и обработка

  • Автоматическое подтверждение: Если вы выбрали оплату картой на сайте и товар есть в наличии, заказ подтверждается автоматически — вам придет SMS с номером заказа.

  • Звонок менеджера: Если вы выбрали наложенный платеж или указали в комментариях «Нужен звонок», наш специалист свяжется с вами для подтверждения.

  • График отгрузки: Заказы, оформленные до 16:00, как правило, передаются в службу доставки в тот же день.


4. Специальные условия для техники

  • Резерв товара: После оформления заказа товар резервируется за вами на 48 часов. Если оплата не поступила в этот срок (при выборе безналичного расчета), резерв снимается.

  • Крупногабаритный товар: При заказе крупной бытовой техники (холодильники, стиральные машины) может потребоваться частичная предоплата в размере стоимости доставки (как страховка логистических затрат).

  • Проверка перед отправкой: По вашему желанию мы можем провести предпродажную проверку электроники на отсутствие битых пикселей или дефектов (просто укажите это в комментарии).


5. Изменение или отмена заказа

Вы можете изменить состав заказа или отменить его до момента передачи курьерской службе. Для этого просто позвоните нам по номеру горячей линии:

icon_viber icon_teleg icon_callback icon_email icon_mes icon_skype